Es una solución única de comunicaciones de voz y datos que ha sido diseñada y optimizada para la pequeña y mediana empresa a fin de satisfacer los requisitos de costo, conveniencia y rendimiento, que simplifica y disminuye los costos de las empresas. Que cuenta con poderosas herramientas de manejo de llamadas para los entornos de comunicaciones más ocupados.

Las funcionalidades y su flexibilidad impulsan el rendimiento y la productividad de todo aquél que lo usa. Las comunicaciones inteligentes para la pequeña y mediana empresa cubren las necesidades básicas de telefonía y aprovechan las capacidades de convergencia y las robustas aplicaciones unificadas para integrar la inteligencia a los sistemas de usted y de sus clientes. IP Office de Avaya ofrece soluciones que simplifican los procesos, optimizan el intercambio de información dentro de los sistemas para desarrollar experiencias de éxito.

AVAYA cuenta con tres características principales que lo colocan como la mejor alternativa para su negocio:

AVAYA es un completo mecanismo de comunicación que suple todas las necesidades de la pequeña y mediana empresa desde un sistema telefónico, mensajería, conferencias, centros de contacto, soluciones para sucursales y fácil administración.
Uno de los retos más grandes que enfrentan los negocios hoy en día es enviar la información correcta a las personas correctas tan pronto como sea posible, y administrarla y usarla una vez que ha llegado a su destino. IP Office de Avaya le ayudará en estos dos aspectos, gracias a:

• Su fácil acceso a correo de voz, correo electrónico y fax.
• Un mayor soporte a usuarios de teléfonos celulares y trabajadores a distancia.
• Recursos líderes en la industria para llamadas de conferencia para un máximo de 64 personas en una sola llamada.

Que proporciona una plataforma de estándar industrial, junto con las aplicaciones de valor agregado que se ejecutan en ella, en un paquete “todo en uno” para montaje en armazón que además es económico y que protege su inversión, la oferta IP Office de Avaya añade un valor significativo a los negocios de nuestros clientes de hoy en día y del futuro.

Avaya es un líder mundial con prestigio en comunicaciones y servicios para empresas en el que se combina el vigor y la agilidad de una empresa nueva con los recursos y estabilidad de una compañía que ha acumulado más de un siglo de experiencia en servicios de asistencia en materia de comunicaciones, logrando resultados superiores para las empresas. Podemos apoyarnos en una gran herencia (nuestro pasado como AT&T, Bell Labs y Lucent Technologies), y combinar nuestra experiencia en sistemas de voz para empresas, en especial las redes de datos y las nuevas aplicaciones de telefonía IP.

Permitimos que nuestros clientes orienten su negocio de la posición en la que se encuentra ahora a donde necesita estar, mediante un método eficaz, seguro y transparente. Para lograrlo, simplificamos las tareas que resultan complejas, generamos e incrementamos el valor de la empresa y disminuimos los riesgos. Con nuestras soluciones de comunicación los clientes “toman las decisiones” y nosotros disponemos todo lo necesario para que evolucionen hacia las nuevas tecnologías bajo sus propios términos y al ritmo que elijan. Nuestras soluciones pueden interactuar entre ellas gracias a su arquitectura abierta y a los estándares industriales bajo los que operan.

Podemos decir que más del 90% de las empresas FORTUNE 500® y dependencias de gobierno en todo el planeta confían en Avaya y sus comunicaciones para establecer relaciones redituables con sus clientes, proveedores, socios, accionistas y empleados. Más de 900,000 pequeñas y medianas empresas (PyMes) en todo el mundo cuentan con sistemas de Avaya.
Somos líderes en comunicaciones de siguiente generación. Gracias a nuestras aplicaciones, sistemas y servicios, hemos alcanzado la posición no. 1 a nivel mundial en telefonía IP, centros de contacto multimedia, mensajería de voz, comunicación unificada, y también ocupamos el primer lugar en servicios de mantenimiento de PBX dentro de los Estados Unidos.

Avaya Labs cuenta con una planta de 2,000 profesionales en más de 20 sitios y 16 países, y 4,000 patentes y aplicaciones en todo el mundo. Nuestras relaciones con nuestros colaboradores son sólidas y abarcan un amplio espectro de materias, como integradores de sistemas globales, distribuidores, revendedores, VAR (revendedores de valor agregado) y desarrolladores de hardware y software de terceros.