SISTEMA EFICIENTE

RECEPCIÓN AUTOMÁTICA DE TRES NIVELES CON GUÍA DE VOZ

El sistema ofrece la función DISA (Acceso del Sistema de Ingreso Directo) que permite que los que llaman de afuera tengan un acceso directo a cualquier extensión sin pasar por la recepcionista. La recepcionista o gerente puede grabar un mensaje automático de bienvenida (3 niveles) pasando la llamada a una sección apropiada. "Para el departamento de ventas, pulse 1." (Nivel 1) “Para el grupo PBX, pulse 2." (Nivel 2) "Para Marcos, pulse 3 (Nivel 3).

MENSAJE DE VOZ INTEGRADO (BV)

Ahora puede disfrutar de la eficiencia y facilidad de uso de los mensajes de voz sin agregar un sistema de buzones de voz independiente.

RUTA DE SMS FLEXIBLE

Los mensajes SMS (Servicios de Mensajes Cortos) son una forma cada vez más popular de enviar mensajes de texto entre teléfonos de línea fija y teléfonos móviles. Puede personalizar el sistema para que los transmisores de mensajes SMS dirijan sus mensajes directamente al SLT (teléfono de una línea) de un usuario específico para que sus mensajes se reciban rápidamente y en privado por el usuario deseado

EFICIENCIA EN LLAMADAS

UCD (DISTRIBUCIÓN UNIFORME DE LLAMADAS) CON MENSAJE

Esta función permite que las llamadas entrantes sean distribuidas uniformemente en un grupo de extensiones. Esto es esencial  Para el manejo eficiente y rápido de muchas llamadas.

DESVÍO DE LLAMADA (OCUPADO / SIN RESPUESTA / SIGUEME / HACIA AFUERA)

Llamadas entrantes, internas y transferidas pueden ser dirigidas a su extensión u otro destino cuando usted esté en el teléfono o se encuentre lejos de su escritorio.

TELÉFONO PORTERO, ABRIDORES DE PUERTA Y TIMBRES DE PUERTA*

Hasta 2 porteros eléctricos pueden conectarse al sistema. Si un visitante presiona un botón de un teléfono portero. La extensión pre asignada sonará y el usuario puede responder la llamada para hablar con el visitante.

CONFERENCIA DE 5 PARTICIPANTES

Esta función permite a 5 participantes tener una conversación  telefónica al mismo tiempo. Hasta 2 líneas externas y 3 extensiones o 1 línea externa y 4 extensiones pueden participar en una llamada de conferencia.

GRUPO DE EXTENSIONES

El sistema soporta 8 grupos de extensiones. En un grupo de extensiones, las siguientes funciones pueden ser activadas.

• Grupo de Contestación de Llamada
• Grupo de Voceo

ADMINISTRACION DE COSTOS

REPORTES DE ACTIVIDAD DE LLAMADAS (SMDR: REGISTRO DETALLADO DE LAS LLAMADAS EN EL SISTEMA)

El sistema puede registrar o imprimir la información de llamadas como la fecha, hora, número de extensión, número marcado, duración, etc. La información de SMDR puede ayudar a manejar los costos de llamadas de larga distancia, productividad de los empleados y uso del sistema telefónico.

REPORTES DE ACTIVIDAD DE LLAMADAS (SMDR: REGISTRO DETALLADO DE LAS LLAMADAS EN EL SISTEMA)

El sistema puede registrar o imprimir la información de llamadas como la fecha, hora, número de extensión, número marcado, duración, etc. La información de SMDR puede ayudar a manejar los costos de llamadas de larga distancia, productividad de los empleados y uso del sistema telefónico.

BLOQUEO ELECTRÓNICO DE EXTENSIONES

Previene a personal no autorizado hacer llamadas desde un teléfono “bloqueando” las líneas externas e internas y es requerido un código de seguridad de 4 dígitos antes de hacer llamadas

DURACIÓN DE LA LLAMADA LIMITADA

El sistema desconectará las llamadas externas salientes cuando el tiempo pre programado expire. Un tono de alarma será enviado hacia ambas partes 15 segundos antes del límite de tiempo asignado.

FÁCIL MANTENIMIENTO

PERSONALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO INTUITIVO

La personalización y mantenimiento del sistema es más fácil, gracias al software de consola de mantenimiento de Panasonic. Simplemente conecte un PC al sistema por la interface USB o en serie (RS-232C) y la interface gráfica intuitiva del software le ayudará con el resto